一、多项费用上涨
在频繁上调卖家各项费用后，亚马逊仍没有停止涨价。
日前，亚马逊印度站宣布将提高平台上多个品类的佣金费，其中包括美容和个人护理、服装、电子产品、杂货和药品等，新的费率将于2023年5月31日开始生效。
从品类上涨幅度来看，非处方药的佣金上涨最多。对于价格低于500卢比的非处方药，销售佣金将从5.5%跃升至12%；而价格在500卢比以上的非处方药，将按销售价格的15%来收取佣金。
在美容和个人护理用品类别，价格超过1000卢比的商品将收取9%的佣金。并且，包括草药和香料在内的杂货类别也出现了变化，尽管其对于价格低于500卢比的商品的佣金从4.5%降至2.5%，但价格超过1000卢比商品的佣金却从8%增至9%。
除了上调部分类目的销售佣金外，亚马逊还提高了卖家的退货费用。新的收费结构将根据完成的订单数量、客户反馈、评论和退货将卖家分为4个等级，包括基本、标准、高级和特级，不同级别收费也不同。与此同时，亚马逊还提高了商品的长期存储费用。若库存存储时间超过365天，每单位的费用将从30卢比提高到40卢比。
对于此次调整，亚马逊表示，“卖家费用的调整基于多种因素，包括市场动态的变化和各种宏观经济因素等”。
二、多方转移成本
回顾过去一年，亚马逊在印度市场的发展可谓是有进有退。
一方面，亚马逊在印度疯狂烧钱，不断扩张。其不仅减免印度站新卖家的销售费用，还开设多个配送中心以完善物流基础设施建设，试图吸引印度卖家的入驻。
另一方面，随着营收增速放缓，疯狂扩张给平台带来巨大的成本压力。亚马逊也在印度开始削减成本，陆续关闭在印度的多项服务，包括食品配送、批发分销等。
值得注意的是，上调服务费用也是降本增效的一大有效方式。前不久，亚马逊上调了印度Prime会员的月费和季费，将部分成本压力转移到消费者身上。
而此次亚马逊上调多项卖家费用遭殃的或许还会是消费者。有业内人士指出，费用的上涨意味着亚马逊平台上的商品价格可能会更高，因为卖家可能会通过提高商品价格来抵消成本上涨带来的压力。但不管是将成本转移至卖家还是消费者身上，这都不利于平台的长期发展。
实际上，亚马逊在印度发展并不顺利。自进入印度市场10年以来，亚马逊累计总投资已经超过65亿美元，但其盈利能力仍然堪忧，且市场份额并未占据主导地位。并且，在此前2023年第一季度财报电话会议中，亚马逊省略了印度市场的相关情况，这也是2014年以来亚马逊第一次没有在季度财报中提及印度。
种种迹象表明，亚马逊在印度的路并不好走。但作为亚马逊长期押注且具有巨大发展潜力的新兴市场，相信亚马逊短期内并不会放弃这一市场。
更新于：2023-05-17 12:17