饿了么浙江首个无人机外卖航线在杭州开通刘峰

11月12日消息，饿了么浙江首个无人机外卖航线日前在杭州正式开通，市民点外卖可享飞送服务，无需额外增加配送费用。目前，饿了么在杭州首先开通了美塘广场、老余杭万达广场至中国（杭州）人工智能小镇、海创园等航线。外卖空投有无人机索降、无人机配送自动站和无人机物流枢纽站等方式，海创园及人工智能小镇采用的是自动站方式。整个无人机送餐过程，从起飞到降落，不到十分钟。

作为开放平台，饿了么正与合作伙伴一起提供低空即时配送解决方案，做好本地生活低空即时服务和基础设施建设。

在杭州，迅蚁科技与饿了么一起，共同为市民做好无人机配送服务。饿了么无人机外卖物流方案负责人朱有康介绍，随着首批外卖航线开通，接下来，在杭州相关景区和偏远区域，比如径山景区、良渚古城等地，大家也有望迎来无人机外卖；可选择的品类不仅有餐饮，还有百货零售、鲜花蛋糕、医药物资等等。

自2018年启动无人机送餐服务来，饿了么一直推动行业的智能化、绿色化发展。就在11月7日，在长三角低空产业协同创新发展工作机制启动会上，饿了么发布长三角本地生活低空配送生活服务项目，宣布推动无人机外卖服务持续落地。今年9月，饿了么率先在合肥推出无人机配送服务。

朱有康介绍，无人机配送不会替代外卖骑手，是对当前外卖服务的补充。目前，无人机外卖主要应用在骑手难以抵达的区域，比如岛屿、跨江河、山顶、公园等；还有对时效性、个性化要求较高的场合，比如对于生日蛋糕、求婚鲜花等配送服务；此外，在医疗急救、应急保障方面，无人机配送可满足更多需求。