OTTO双十一期间商品订单总额同比增长30%刘峰

11月23日消息，德国电商平台OTTO宣布，受到双十一促销的提振，活动期间平台商品订单总额同比增长30%。OTTO部门董事会主席Marc Opelt指出，在过去几周内，活跃客户数量已突破1200万大关。

活动期间，最受欢迎的商品包括针织毛衣（同比增长76%）、儿童玩具（增长65%）、耳机（增长54%）、家居用品（增长49%）和无绳吸尘器（增长49%）。Opelt表示，尽管当前经济环境充满挑战，消费者对购物的热情依旧高涨，为黑色星期五和网络星期一等年底促销活动带来了乐观预期。

OTTO于11月19日开启黑色星期五促销，提供超过40000件优惠商品，包括科技、时尚和家居等品类。为应对需求并提升购物体验，OTTO提供延长圣诞购物退货期限的服务。自2024年11月1日起购买的相关产品，退货期限延长至2025年1月31日。值得注意的是，该政策仅适用于OTTO自营商品，不包含市场卖家提供的商品。