3月31日消息，据“易生支付”消息，新一轮新冠肺炎本土疫情自3月以来持续发展，易生支付先后在天津、长春、哈尔滨、深圳、宝鸡、上海等地第一时间开启“云上”办公模式并全面优化流程，确保支付服务不中断，为广大商户提供便捷、安全、高效的支付服务。
据了解，上海的易生支付客服中心在疫情骤然爆发之下，部分客服人员所在小区被管控，客服中心及时调整客服接替班次，从8小时调整为12小时，随后开启了线上服务模式，7*24小时为客户提供服务；清算中心实施AB角工作制度，把办公所需使用到的客户端访问网站等信息内容提前备份至居家办公电脑内，以随时应对突发的状况。
自3月16日上海干部员工自居家办公以来，均按时、保质完成了所有清算工作，实现了清算及时率100%、准确率100%。
在长春封城的情况下，长春分公司对接4家银行并完成1家的银行的合作签约，入网商户156家；在人民银行天津分行的指导下，易生支付协同中国银联天津分公司、天津银行，打造天津本地化生活服务平台“银联小二”，打造智慧菜篮子、智慧活力圈、智慧商业圈、智慧教育圈、智慧健康圈、智慧出行圈。
此外，易生支付党支部组织动员广大党员干部和志愿者积极投身抗疫一线。所有党员、积极分子和群众等参与到天津、长春、上海等一线抗疫。
值得一提的是，昨日，易生支付发布2022年清明节资金清算相关事宜的通知。国内跨行资金结算交易类型为T+1，银行卡跨行交易日期为2022年4月2日-4月5日，资金清算日期为4月6日。（其他业务类型在此期间正常清算）
2022年4月3日至4月5日资金跨境交易暂停，有交易计划的需提前至少一个工作日做好资金安排，4月2日工作日支持人民币跨境交易；境内下发业务支持7*24H，不受节假日影响。
