1月26日消息，全球酒店业技术创新企业石基集团近日宣布与OpenTable达成合作，双方将通过石基Infrasys云POS为宾客带来更加卓越的用餐体验。此次合作结合了两项业内顶尖的技术解决方案，致力于使石基的餐饮业客户能够更好地了解顾客，建立顾客档案并鼓励客人提供反馈，为之提供更符合其需求的服务和体验。
据了解，本次合作将使餐厅了解更多有价值的宾客信息，如用餐偏好等，从而为其提供个性化的服务，并能够进行针对性营销。此外，这也将使石基Infrasys云POS的客户能够触达OpenTable平台上的用户及其分销渠道，以吸引更多的潜在目标用户。
石基集团与OpenTable达成合作 图源：石基集团官网
对此，石基集团美洲区高级副总裁Ryan King表示：“我们很高兴与OpenTable达成合作，通过整合其先进的技术，石基的餐饮客户将能够为顾客提供更加卓越的用餐体验，并在创新和效率方面保持领先地位。”
OpenTable国际发展部高级副总裁Robin Chiang表示：“OpenTable致力于为酒店业提供卓越的一体化技术平台。我们很高兴能与石基集团合作，完善我们的生态系统，希望能帮助更多餐厅为客人提供便捷、满意的用餐体验。”
图源：石基集团官网
官方介绍，石基集团致力于为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务，涵盖一系列的酒店管理解决方案，餐饮和零售解决方案，支付解决方案，数据管理，分销解决方案等等。该公司作为一家酒店网络系统集成商，成立于1998年，目前在全球范围内，拥有超过5,000名员工，80+子公司和品牌，服务于超过91,000家酒店,200,000家餐饮和700,000家零售企业。
OpenTable是一家全球在线餐厅预订及用餐点评平台，也是Booking Holdings股份有限公司旗下品牌，每年为全球55000家餐厅、酒吧、葡萄酒厂和其他场所提供16亿预订服务，为提高餐厅运营效率以及满足顾客的预订、支付等需求提供了强大的支持，致力于使餐厅聚焦于为顾客带来更加满意的服务和体验。
更新于：7个月前