河南商报首席记者 吴军 文 河南商报记者 王访贤图
看似风平浪静,其实是暗潮涌动。
短短三四个月时间,河南宠物医疗市场就发生了翻天覆地的变化。
时间回到2017年9月份,河南商报记者在走访时得知,郑州一家大型宠物医院正和天津瑞派全国宠物连锁进行接洽,后者有意收购前者。
然而当2018年3月10日至12日,中部第二届小动物医师大会暨国际宠物用品博览会在郑州举行时,业内人士透露出来, “去年下半年,河南20多家宠物医院已被他们收入囊中。”
这些收购的完成,大都集中在去年第四季度。
现状:
资本扎堆进入河南,20多家宠物医院被收购
风云变幻。
2017年9月11日,河南商报记者采访豫医宠物医院负责人曹红涛时,天津的宠物连锁机构瑞派收购豫医一事,还没尘埃落定。
2018年3月10日,再次见到曹红涛时,他已经是瑞派河南分公司负责人。
3月10日至12日,中部第二届小动物医师大会暨国际宠物用品博览会在郑州国际会展中心举行。3月10日晚上,在郑东新区举行的“中部宠物诊疗行业高峰论坛”上,瑞派、瑞鹏、芭比堂、宠颐生等宠物医疗界大佬齐聚一堂,共话行业发展。
当天的论坛上,瑞派河南分公司宣布正式成立。
“瑞派现在在河南已收购了10家宠物医院。”瑞派投融资总监刘西亚在接受河南商报记者采访时称,这其中,在郑州收购了7家宠物医院,包括豫医、精灵、小俏皮等,另外,在安阳还收购了3家。
除了瑞派,宠物医疗第一股瑞鹏集团也在2017年悄悄进入了河南宠物医疗市场。
2018年3月14日,瑞鹏集团郑州区负责人周守营称,截至目前,郑州的博学、旭阳、至诚等几家宠物医院都已打上“瑞鹏”标签。
“2017年10月份起,双方已正式开始合作。”周守营称。
瑞派、瑞鹏集团、高瓴,被业内称为中国宠物医疗界的“三大资本”。瑞派、瑞鹏集团来了,高瓴呢?
郑州宠物医疗界一位不愿具名的人士透露,高瓴旗下的品牌宠颐生已于2017年开始布局河南,据不完全统计,目前已在河南收购了六七家宠物医院。
而高瓴旗下的另外一个品牌芭比堂,据传也在与河南部分宠物医院接触。
比较:
资本抛媚眼,“从”与“不从”区别在哪?
无论是规模、医疗水平,抑或是口碑,康旭、豫医、旭阳都被郑州宠物医疗界评为“河南前三”,如今,豫医被并入瑞派,旭阳和瑞鹏集团开始合作,康旭呢?
“我们有自己的团队,我觉得还是先把医院做好,为更多的宠物提供更好的服务,才是我们办医院的宗旨。”3月14日,康旭宠物医院创始人、院长李德印称,自己并不抗拒连锁,但经济利益不是最主要的。
康旭宠物医院自1993年成立,目前在郑州有四家医院,一直被业内称为“河南老大”。
“资本进入河南,也只是希望把中部的宠物医疗市场做大做强,不会因为连锁就给单店带来打击,也不会让单体门店成为受害者。”3月10日,芭比堂动物医院连锁机构CEO董轶在郑州表示。
那到底是做单店好,还是连锁经营更好呢?
董轶称,这取决于经营者本身想要什么。大平台有大平台的好处,如可以给员工提供更好的发展空间,可以给客户提供更好的服务等,但对于单店创始人来说,你可能说话没以前算数了,购买器具、接受媒体采访等都要上报集团一层层审批,不自由了。
“其实无论是单店还是连锁店经营,都有一定的发展空间。只要你能给客户提供他需要的东西就行。”董轶称。
瓴域(上海)投资有限公司宠颐生华北区总经理祝兴林认为,连锁机构在人才培养、技术发展、管理运营上有一定的优势,而单店在成本控制、灵活度上,优势比较明显。
预判:
2020年,中国将会出现1000家连锁宠物医院
各大资本未来会在河南如何继续布局?
刘西亚称,瑞派除了2017年收购的10家,2018年将会根据情况再布局20家左右,使其在河南的宠物医院达到30家左右,形成一定的连锁优势。
“瑞鹏集团进入中原市场后,将会不断加大在河南的布局,市场占有率会达到20%至30%。”周守营称,博学、旭阳等郑州的宠物医院和瑞鹏集团开展合作后,品牌效应很明显,店面经营越来越规范,客户量明显增加,人才也在大量涌入。
宠物医疗行业未来会如何发展?
瑞派宠物医院股份管理有限公司副董事长孙铭称,2012年中国宠物医疗界开始探索联盟发展,2012年底、2013年初迈出了第一步。其出发点不是短线投机或者资本获利,而是为了行业能更好地发展。
如今短短的三四年时间过去了,几大不同的平台,如瑞派、瑞鹏集团、芭比堂、宠颐生等都在向国际化发展,无论是在技术革新、人才打造、还是运营管理上,都上了好几个台阶,这在以前十几年的发展都是没法相比的。
孙铭称,现在美国宠物医疗的集中度是18%,中国还远远达不到。“在资源高效上、匹配度等方面,我们还要练内功。”
但可以预见的是,中国宠物医院将会形成一定的行业集中度。“5年后,中国或许会出现1000家宠物连锁医院。”
孙铭还表示,2016年是资本进入宠物医疗行业的投资元年,此时行业发展相对成熟,被资本看好;2018年将是高端连锁宠物医院整合的一年,规模不断扩大,同时促进竞争良性发展;2020年,行业将会出现连锁巨头,同时吸引国内外优秀的风投投数十亿美元在这个行业,行业进入新一轮洗牌期。
“洗牌并不可怕,对于行业来说,短期内或许会不舒服,但有利于行业长期发展。”孙铭称。
追问:
宠物医院进入快速发展期,如何解决人才荒问题?
3月10日举行的中部宠物诊疗行业高峰论坛上,多位业内人士提到,随着资本的进入,宠物医疗行业将进入快速发展期,此时,人才就显得非常重要。
孙铭称,目前宠物医疗界的高端人才极度缺乏。
“要解决人才荒,我认为,得解决好俩问题:一是招人,二是留人。”河南手拉手宠物连锁医院总经理秦志远称,在宠物医疗界,无论高端人才还是低端人才,目前都很缺。
怎么招人呢?秦志远称,除了从学校招聘应届毕业生,还可以采取企业培训,这样出来的人才针对性比较强。
而对连锁医院来说,他们采取的多是由第三方培训机构和商学院输送人才,相对比较高端。
“很多人认为这个行业缺少大专生、本科生、研究生和博士生,其实,我认为,还有一个档次的人才被忽略了,那就是中专生。”中专生在宠物医院可以做什么?秦志远认为,像一些辅助岗位,如美容助理等,就可以招一些中专生。如此,就可以吸引来不是这个专业毕业的进入,以缓解人才荒。
人多了就能解决人才荒的问题吗?瑞鹏宠物医疗集团副总裁王烈胜认为,未必。
在他看来,人才少时可以提高人均效益,比如把他们的工资提高50%,那么,一个人就可以干很多事。精减增效,一定程度上也可以缓解人才荒。
至于如何留人,秦志远认为,有核心文化的企业更容易留住人才。
(河南商报编辑 戴晨曦 见习编辑 吕瑞天)
更新于:5个月前