9月28日消息,T3出行青岛分公司近日与青岛市交通运输综合行政执法支队案件处理室达成警企合作,联合主办了一项安全及文明运营培训项目。该活动旨在全方位提升各运营商管理层及一线驾驶员的安全意识与文明服务水平,特别是在节庆高峰期的背景下,展现出了企业与政府部门在共同促进公共交通领域安全性与文明度方面的深度合作与一致追求。
培训期间,主办方对现行交通运输安全管理法规进行全面梳理,尤其是节假日运营规则的细化说明,确保每位参与者准确掌握自身承担的法律责任和社会职责;设计了多元化的紧急情形模拟,涵盖交通事故即时应对、突发状况下的人群疏导等,借助实际操作训练,显著提升参训人员的危机处理与及时响应能力;邀请行业权威人士,传递前沿安全驾驶理论及最佳实践,特别关注疲劳驾驶的影响与防控方法,旨在培养高标准的职业道德观念,奠定行车安全的坚实基础。
同时,主办方注重文明服务准则培训,创新加入文明运营专题,重点讲述优质客户服务的重要性,包括但不限于礼貌待客、无障碍服务提供、环境卫生维护等方面,旨在塑造行业标杆形象,弘扬社会主义核心价值观;关注驾驶员的心理健康,教授有效的压力调节策略,确保从业人员能够在高强度的工作环境下保持良好心态,避免因个体因素造成的安全隐患。会上还分享了历年国庆期间的真实案例,深入探讨背后的原因与启示,鼓励集体学习,提炼出预防同类事件发生的关键点,构建起强大的风险防御网。
未来,青岛市交通运输综合行政执法支队与T3出行青岛分公司将持续深化合作关系,不断探索和优化培训内容,致力于构建一个多维融合、高效互动的现代交通运输服务体系,使每一位市民及访客无论何时何地,都能享受到既安全又文明的卓越出行体验。