一、打击非法交易
想要拥有一个良好的电商生态，对于各种各样乱象的打击就不能停止。
或许正因于此，Lazada再次发出整顿信号。近日，Lazada菲律宾站点在一份声明中表示：“为打击非法交易，已开始与利益相关者、政府机构以及品牌合作。”此后，Lazada还将从算法和系统端采取更多的措施，例如指派专门团队“识别任何可能被视为非法商品的列表”、建立名为“知识产权保护”的品牌侵权举报渠道等等，尽可能地将种种违规行为扼杀在摇篮之中。
（Lazada购物网站 图源：Lazada）
“我们认识到，打击假货的斗争仍在继续，特别是随着恶意代理的策略不断演变以逃避执法，这就是我们要与品牌、卖家、政府机构以及监管机构等密切合作的原因。”
就像Lazada发言人所强调的那样，倘若大量假冒伪劣商品充斥市场，那么消费者、合法商家以及品牌方的利益将会大大受损，而且电商平台也会因监管不力而被打上“不靠谱”的标签，失去消费者们的信任与支持。
事实上，近年来伴随着菲律宾电商市场的快速发展，更多跨境电商平台和跨境电商卖家涌入的同时，售假等乱象也始终相伴相生。为此，菲律宾政府曾不止一次地要求所有电子商务运营者必须遵守菲律宾相关法律法规，尤其是在消费者权益保护、知识产权等方面。
一方面是政策要求，另一方面是为提高产品质量、增强自身竞争力，这些都使得Lazada一而再、再而三地对种种非法交易重拳出击。
（Lazada成立电商打假联盟 图源：THE EDGE）
二、电商苦假货久矣
因假货泛滥而扰乱电商生态，近年来包括菲律宾在内的全球多个市场都在加大整治力度。这样的趋势，已经难以阻挡。
比如说，根据分析机构 IQ Technology的调查，过去一年俄罗斯在线市场上来自外国制造商的假冒产品数量翻了一倍，它们分散在Ozon、Wildberries、Sbermegamarket等多个电商平台；又或者，在规模已成功突破万亿美元的美国电商市场，假货问题也同样存在。2021年，美国专业打假机构The Counterfeit Report（TCR）对电商售假情况进行调查，结果发现在亚马逊、沃尔玛、eBay等电商平台中有超4亿件假冒产品，并且这一数字还将持续增长。
（俄罗斯市场假冒商品翻倍增长 图源：YARNEWS）
不可否认，线上购物模式的兴起确实为消费者们的生活带来了便利，但同时也在一定程度上助长了假冒商品的盛行。为保护消费者的权益，如今全球多个市场频频释出整顿信号，而像亚马逊、沃尔玛、Ozon、Wildberries、Lazada这样的电商平台更需时时刻刻冲在第一线。
当然，站在平台的角度来看，严打售假等乱象，也有利于平台自身生态的良性发展。随着新玩家的持续涌入，如今市场上的竞争愈发激烈，平台也需要坚持自我革新，努力为消费者提供更多高质量产品，增加竞争优势。
去年8月，为提高商品与服务品质，Lazada推出了《Product Quality品质保障政策》，从店铺维度对商品质量以及卖家表现进行考核；无独有偶，今年4月Wildberries也开始移除一些评分较差的产品，严格把控产品质量。
（Wildberries移除低分产品 图源：Wildberries）
跨境电商严监管时代加速到来。这样的趋势，也对无数站在跨境电商平台身后的卖家们提出了更高的要求。未来卖家们唯有增强合规意识，努力打造出更多让消费者满意的高质量产品，方能在激烈的竞争中立于不败之地。
更新于：2023-10-19 12:27