2月2日消息,韵达山西临猗网点近日采取了一系列针对性的服务措施,为不同规模的客户提供个性化的服务解决方案,助力山西临猗苹果发往全国各地,为消费者带来新鲜甜美的年货。据了解,近年来越来越多的山西临猗苹果通过快递的方式,走向全国各地。
“我们当地不少果农利用微商、直播等方式,扩大线上销售渠道。同时,也有一些专业的农村合作社,通过建立自己的品牌,打造苹果销售的新模式。这些客户对快递的需求非常大,也非常高。”韵达山西临猗网点负责人高亮介绍说。
图源:韵达速递公众号
针对村镇微商、直播客户,韵达很早就开始推进快递进村工作,目前临猗下属12个乡镇地区韵达快递服务网络实现了100%全覆盖,让客户在家门口就能寄递苹果快递。同时,为了鼓励村镇韵达服务站点做好客户服务工作,韵达临猗网点还给予大力支持,不论客户发货量多大,都能享受到极具性价比的服务体验。
“客户遇到促销业务旺季,我们还能结合客户需求,派驻人员和车辆,协助村镇服务站点进行定点揽收,确保客户快件当天揽收,当天发出。”高亮说,针对电商大客户,韵达临猗网点则根据客户需求,提供上门驻点揽收,提升发货效率。
图源:韵达速递公众号
韵达山西省公司也给予了大力支持,统筹协调省内分拨中心做好车辆、人员储备,并增加发车班次,开通专用苹果快件卸货口,延长操作时间,为网点开拓苹果客户提供了坚实的服务保障。最近几年,韵达临猗网点还主动搬进当地统一建设的物流产业园,网点新场地面积达到6千平米,揽收、操作能力得到进一步提升。
“我们的目标是让每一箱苹果都能安全快速地送达消费者的手中,让他们感受到韵达的‘稳快准’服务。”高亮说,临猗苹果是山西的名片,韵达将用专业的服务更好连接果农和销售者,帮助当地果农创收增收,为当地乡村振兴增光添彩。
更新于:9个月前