钱江晚报·小时新闻记者 唐旭锋 文/摄
进口猫粮GO！事件集中爆发于今年1月中下旬，至少数千名网友声称自己的宠物猫在食用这款猫粮后出现拉稀、呕吐甚至便血死亡的现象。
记者发现，在一些电商平台上，这款深陷有毒风波的进口猫粮仍在销售。
1月22日，涉事猫粮中国大陆总代理商宁波百加世宠物食品有限公司在其官微“Petjust百加世”首次回应此事，并发出第一封《致爱宠家长的信》，称第一时间对客户反映的问题进行了收集和整理，公司已启动紧急事件处理项目组。
接下来，百加世公司启动了产品送检程序，并对外发布了相应批次的检测报道，显示均为合格产品。该事件也连续几天登上微博热搜，在某网络平台，目前已有3900多名网友发起集体投诉，称自己养的猫因食用加拿大进口“GO！九种肉全猫粮”而发生呕吐、腹泻等症状，严重的甚至便血、死亡。有广州媒体报道称，当地一位女士所养的猫因吃了该款猫粮而染病致死。
事件经网络发酵后至今已有一个月。小时新闻记者采访获悉，除了百加世公司自行将产品送检外，春节前，宁波市鄞州区农业农村局也对此事非常重视，已将多个批次的该产品送检。目前，全网的爱猫人士都在等待着官方的检测结果。
日前，小时新闻记者来到百加世宁波仓库进行了探访，发现已收到大量退货。此外，“GO！猫粮”中国总代理商相关负责人也接受了小时新闻记者专访，称“只要最后查出问题出在猫粮上，会负责到底”。
“GO！猫粮”宁波仓库已收到大量退货。
宁波鄞州区市场监管局年前已收到数百起针对“GO！九种肉全猫粮”的投诉
据悉，宁波市鄞州区市场监管局在年前已收到来自12345、96315等平台的投诉200多起，均反映自己的猫在食用“GO！九种肉全猫粮”而出现各种不良症状。
小时新闻记者电话联系到江西南昌的一位符女士。符女士说，她家养有一只英短和一只美短，其中一只英短还是刚领养不久，原主人顺带送来了没吃完的半袋GO猫粮。去年“双12”期间，符女士又在天猫国际超市下单购买了一包16磅重的“GO！九种肉猫粮”（活动期间的售价为400多元）。今年1月25日，符女士见家里原来的半包猫粮吃完了，便打开新买的猫粮喂养两只爱宠。没想到，两只猫咪很快都出现呕吐和拉稀症状。符女士当即将猫咪带到宠物医院就诊，经过血常规生化检查，医生诊断为急性肠胃炎。
符女士告诉小时新闻记者，两只猫咪经过输液治疗后，症状有了好转。与此同时，她给猫咪停了这一款猫粮。“过年前半个月，我几乎都在与猫粮店铺客服以及天猫官方在交涉。”符女士说，最后卖方终于同意退货退款。
“当然也希望卖家对我们作出适当补偿，毕竟就诊的医药费就花了1000多元。”符女士还透露，身边有同事和亲戚家里的猫也喂了同款猫粮出现不良症状，其中她的同事谢先生养的一只猫咪不到一岁，出现了吐血、便血及严重脱水症状。
小时新闻记者随后联系上了谢先生。“看到猫咪不停呕吐的样子，心里好难过，几天几夜都睡不好觉。”他说。
吉林省白城市的李女士也是一位爱猫人士，看到网上爆出的新闻后，立即将这款16磅的“GO！九种肉猫粮”予以退货。“我和身边的朋友，一直认为这款猫粮是中端猫粮中性价比最好的，没想到会出这种事。”李女士说，她在京东旗舰店屯的这款猫粮还没拆封，担心出事赶紧退货了。
消费者称，猫咪食用这款猫粮后，出现呕吐症状。图片由被采访者提供。
消费者称，猫咪食用这款猫粮后，出现呕血症状。图片由被采访者提供
小时记者独家探访宁波仓库：已收到大量退货
前两天，小时新闻记者来到宁波鄞州区云龙镇龙翔路137号。宁波百加世宠物食品有限公司近3000平米的仓库就在这里。
一位尚先生查看了记者证后，介绍说他是仓库的负责人，主要管收货和发货，公司的采购、运营和客服都在上海。随后，尚先生带记者查看了仓库。
在一楼的小仓库，堆满了刚刚退货的猫粮，有整包的，也有拆了包的。在二层，也单独辟出一间专门用来存放退货。记者看到，这些退回来的猫粮主要是GO猫粮，大都是16磅（7.26千克）大包的，也有NOW猫粮。
尚先生说，他从1月22日接到公司通知，要求处理退货。
“GO！九种肉这种猫粮已经退回来六七千包，其他口味的GO猫粮以及NOW猫粮退回的有一千多包。”尚先生表示，对于这些退货，已经拆包的，将会联系环保部门进行无害化处理。没有拆包的，公司也将有一个处置措施。
尚先生还对仓库的质量管控做了介绍，譬如对温度和湿度的调控以及防鼠设备等。对这次猫粮引发的事件，尚先生也有些不理解，同样都是九种肉猫粮，为什么大包的比小包的退货更多。
记者抓起一包GO九种肉猫粮闻了闻，颗粒有点偏黑，味道不是很重。在该猫粮的外包装上，标明了进口许可证号、产品成分、原料组成和添加剂组成、进口产品复核检验报告编号、使用说明，注意事项等等。从中可以看出，这款进口自加拿大的猫粮适合2月龄以上的幼猫、成猫以及老猫。
作为一款全猫粮，“GO！九种肉”是在网上卖得比较火的。而NOW这款猫粮，则分年龄段的。小时新闻记者了解到，宁波百加世公司成立于2015年11月，是加拿大宠物食品品牌GO!以及NOW FRESH全线高端宠物粮在中国大陆的独家总代理。这两个品牌的产品系列涵盖十余种不同肉类配方，种类多达14款之多。
小时新闻记者登录百加世设在天猫的旗舰店，已经找不到16磅款的GO！九种肉猫粮，但该品牌其他口味的猫粮仍在销售，如8磅重的GO鸡肉全猫粮售价为369元（本月销量33笔）。16磅的售价为629元。但小包的GO九种肉猫粮仍然在卖，重量4磅的售价为289元，8磅的售价为389元。
在产品点评区，第一条点评发表于1月24日，内容为：“毒猫粮，双十一买的。12月中旬开始吃的，吃了以后又吐又拉，吐的都是黄水，猫都快不行了，去医院花了两千多，到现在便还有点（拉）稀。”
总代理商负责人：如查明是猫粮问题，会负责到底
（GO！猫粮中国大陆总代理商负责人余女士接受小时新闻采访）
百加世公司对于“GO!九种肉全猫粮”事件最近的说明发布于1月29日的官方微博上，并附录了该款猫粮的质量合格资质和检测流程。
得知小时记者的采访来意，百加世公司发来一份回应，其内容与1月29日的说明相似。
记者查阅了百加世公司对外公布的部分检测报告，其中一份样品（批次为2021年10月7日，即保质期截止日）共检测了22个项目，没有检出有毒重金属镉、铅、贡以及黄曲霉毒素，其余检出的成分均符合技术要求。但最早的一份检测报告显示，该样本只检测了9个项目。不过，百加世公布的第二批检测报告，已将检测项目增加到31项，也均显示产品合格。
今天下午，小时新闻记者在宁波独家采访了仙庭商贸（上海）有限公司运营总监余女士。据介绍，宁波百加世是仙庭商贸的全资子公司，作为加拿大猫粮品牌GO以及NOW的中国大陆总代理，除直营零售外，还授权全国上千家下级经销商。
“去年双十一和双十二期间，我们全网共售出30万袋GO！九种肉猫粮。”余总监表示，该事件爆发后，预计退货量将在3到5万袋左右。
该负责人通过小时新闻回应了所有关注此事件的网友和爱猫人士，表示正通过各种途径查找这次事件的原因，如果是猫粮的问题，公司一定会负责到底。
百加世公司出示的
宁波相关部门：十分重视，已介入调查
“GO！九种肉全猫粮”事件经网络发酵后，百加世公司注册地宁波市鄞州区相关部门高度重视，第一时间介入了调查。
记者了解到，鄞州区市场监管局接到投诉后，到仓库现场进行了查看，并将相关案件线索移送至区农业农村局。
1月27日，鄞州区农业综合行政执法人员来到百加世宁波仓库进行突击检查与现场抽样，抽取样品并送检，样品已按宠物饲料质量相关要求进行检测。相关调查正在进行中，下一步将根据检测结果依法作出相应处置。
鄞州区农业综合行政执法队孙队长告诉小时新闻记者，执法人员主要抽取了消费者投诉较多的一些批次产品进行送检。“为了做到应检尽检，我们一共找了两家检测单位。”孙队长说，他们送检的项目会比百加世公司自行送检的项目要更多，也更加客观准确。小时新闻也将继续关注此事。
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来源：钱江晚报·小时新闻
更新于：22天前